隨著人們生活水平的提高，私家車的數量日益增多，不少家庭擁有2輛轎車，甚至更多輛轎車。住宅小區對停車位的需求越來越多，只能滿足住戶一輛汽車的停車要求，考慮到一些住房有兩輛汽車的情況，實際上大部分汽車還是無車位可停。在此背景下，旭歐科技跟根據自身多年停車管理系統的研究及經營經驗總結出一套小區停車管理系統解決方案，希望對各停車管理人員及車主有幫助。
一、小區停車管理系統解決方案
1.車牌識別系統工作流程-車輛駛入停車場
當有車輛駛近停車場入口時，系統自動檢測到車輛的駛近，自動抓拍車輛照片，并識別出該車輛的車牌號碼，記錄入場時間、車牌號碼、車輛照片，然后通過查詢數據庫內的登記車輛記錄，確定該車的類型（固定用戶車輛或臨時用戶車輛）。根據車輛類型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分為以下的兩種情況：
固定用戶（場內登記）車輛 屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入區日期和時間和費用交納情況，系統抬閘放行。
臨時用戶（外來）車輛 可通過門崗確認后放行并開始記費等，屏幕顯示外來車輛。
2.車牌識別系統工作流程-車輛駛出停車場
當有車輛駛近停車場出口時，系統能自動檢測到車輛的駛近，并自動抓拍車輛照片，自動識別出該車的車牌號碼，記錄出場時間、車牌號碼、車輛照片，然后通過查詢數據庫內的登記車輛記錄，確定該車的類型。根據車輛類型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分為以下兩種情況：
固定用戶（場內登記）車輛 屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入區日期和時間、出區日期和時間、車主交費情況等信息，按用戶設定或物管要求采取自動放行或提示刷卡、進行雙重驗證放行。
臨時用戶（外來）車輛 根據車輛性質（出租車、送貨車、公務車和社會車輛）的不同，確定不同的收費標準（主要有免費、按時計費、按次計費等），結合該車停車時間確定該車的收費金額。然后可通過門崗確認收費處后放行等，屏幕顯示外來車輛以及記錄的車牌號、車輛照片、卡號、入區時間、出區時間、收費金額等。
二、停車場日常管理
1.制定完善的停車場管理制度，并嚴格執行。
2.加強消防安全管理。定期檢查停車場的消防栓及滅火器；通過防火卷簾將車場分割成若干個防火區域；管理員對車場中的易燃易爆物品嚴格控制，提高警惕性，杜絕隱患。
3.私家車位設立明顯識別標示，防止其他車輛擠占；對于禁止停車的場所，設置顯著禁停標志，對違禁車輛實施相應處罰。
4.對于臨時泊車卡、（物業管理圈微信平臺）月保卡與私家車位卡采用不同顏色印制，便于識別管理，在車卡背面注明損失賠償等有關事項，避免事后糾紛。
5.車場配置顯著的出入口指示標識、限高標識、禁鳴標識、限速標識、車場管理須知及收費標準等。
6.安保員對進入車場車輛作適當檢查，注意車輛是否有被撞、被刮等，做好記錄并由車主簽字確認。禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內，同時阻止閑雜人員進入車場。
7.安排專職安保員對停車場實施巡查管理，引導車輛停放，提供問詢服務。
8.對車場出入口附近的路面實施人車分流，確保區內人員進出及活動的安全。對于易產生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導。
9.安保員手中備份月保車主基本檔案，以便車輛發生危險或需要緊急疏散時使用。安保員發現停放車輛有異常情況時，要立刻采取保護措施。車輛之間發生交通事故，要盡快處理，并報告上級。
10.對于長期亂停亂放及不交存車費用的車輛，安保部要加強發函提醒，必要時采取強制措施處理。
三、停車月卡、臨時停車卡及IC卡的辦理
1.停車場出入口好使用IC卡智能系統。
2.有月停需求的業主應首先到服務中心填寫月停申請、交納月停費用，然后由服務中心工作人員在IC卡中輸入月停通行指令，業主可享用IC卡放行服務。若月底未重新辦理月停手續，IC卡將停止通行服務。
3.臨時車輛進入時，到車場自動取卡，出車場時，讀卡交費。外來人員使用的臨時停車IC卡不具備從停車場進入樓層的功能。
四、停車場環境管理
1.停車場定期開啟風機換氣，保證空氣流通。
2.保潔人員每日對車場實施保潔作業，定期對地面進行沖洗、管網實施擦抹。
3.巡查人在其巡查過程中將隨時注意地面衛生情況，并對大件垃圾立刻實施清理。
五、停車費的用途
停車費含汽車停放費和租金。
汽車停放費用于車位、車庫的公共設施設備運行能耗及維護、保潔、秩序維護、管理服務人員費用以及法定稅費等。
租金是車位所有權人或管理者將車位采取租賃方式，出租給使用人所收取的費用。
小區地面停車費中的一部分是業主的公共收益，返還給業主委員會（即租金）；另一部分是停車的管理維護費用，歸物業服務公司（即汽車停放費）。
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